سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ في متصفحكم أو على جهازكم عند زيارة موقع إلكتروني. وتشمل هذه السياسة، إضافةً إلى ملفات تعريف الارتباط، تقنيات مشابهة مثل التخزين المحلي (localStorage) وتخزين الجلسة (sessionStorage) في متصفحكم.

تسري هذه السياسة على الموقع الإلكتروني الذي يشغّله المسؤول عن البيانات [Ticari Unvan] (العنوان: [Adres]؛ البريد الإلكتروني: [E-posta]).

2. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط وسجلات التخزين المستخدمة في الموقع هي التالية:

bm_attr (ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول، 90 يوماً): يسجّل مصدر الإعلان أو الإحالة الذي أتى بكم إلى الموقع (معلمات UTM ومعرّفات النقر والموقع المُحيل وأول صفحة هبوط وتاريخ أول زيارة وعدد الزيارات)؛ ويُستخدم لربط الطلب الذي تقدّمونه بالقناة التي جاء منها. ولا يُشارك مع أطراف ثالثة.
bm_attr_visit (sessionStorage، مدة الجلسة): يمنع احتساب الزيارة نفسها أكثر من مرة في الجلسة الواحدة.
bm-currency (localStorage): يتذكّر العملة التي اخترتموها.
bm.spin.v1 (localStorage): يتذكّر على هذا الجهاز الجائزة التي ربحتموها في العجلة وتاريخها.
تفضيل اللغة: يتذكّر اللغة التي اخترتموها.
bm_admin_session (ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول، جلسة): للموظفين المصرّح لهم فقط عند تسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة؛ ولا يُضبط للزوار.
أدوات التحليل والإعلان (إن وُجدت): [Analitik / Reklam Aracı] — يُكتب اسم الأداة والمزوّد واسم ملف تعريف الارتباط والمدة والغرض.

3. فئات ملفات تعريف الارتباط

تُقسَّم ملفات تعريف الارتباط بحسب أغراضها إلى الفئات التالية:

الضرورية والوظيفية: لازمة لعمل الموقع وللأمان ولتذكّر تفضيلاتكم مثل اللغة والعملة؛ ولا يمكن تقديم الخدمة التي طلبتموها بدونها.
التحليلية/الأداء: تقيس كيفية استخدامكم للموقع لتساعدنا على تحسينه.
الإعلانية والتسويقية: تقيس القنوات التي تأتي منها طلباتكم وتُستخدم لعرض الإعلانات ذات الصلة.

4. الأساس القانوني وموافقتكم

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية بموجب المادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، في إطار تقديم الخدمة والمصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات، دون التماس موافقتكم بشكل منفصل. أما ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (التحليلية والإعلانية/التسويقية) فلا تُستخدم إلا بموافقتكم الصريحة؛ ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت من لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. كما تُراعى التشريعات المتعلقة بالتجارة الإلكترونية والرسائل الإلكترونية التجارية ودليل هيئة حماية البيانات الشخصية (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) بشأن ملفات تعريف الارتباط.

5. ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة

عند الدفع تُحوَّلون إلى صفحة 3D Secure الخاصة بالبنك؛ وتعمل هذه الصفحة على نطاق البنك نفسه وتستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالبنك. ولا سيطرة لنا على هذه الملفات وهي تخضع لسياسة البنك الخاصة بملفات تعريف الارتباط والخصوصية. وإذا وُجدت في موقعنا محتويات مضمَّنة من أطراف ثالثة (مثل خريطة أو مقطع فيديو)، فقد يضع مزوّدوها ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم أيضاً.

6. كيف يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنكم حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، أو طلب التنبيه عند كل ملف؛ كما يمكنكم حذف سجلات التخزين المحلي بخيار “مسح بيانات الموقع” في المتصفح. وإذا حظرتم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل سليم (مثل تذكّر تفضيلات اللغة والعملة ومسار الدفع).

7. حقوقكم والاتصال

تم شرح حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية المعالَجة عبر ملفات تعريف الارتباط وطريقة التقدّم بالطلب في “إشعار الإفصاح KVKK” (KVKK Aydınlatma Metni). ولأي أسئلة تتعلق بهذه السياسة يمكنكم الكتابة إلى [E-posta].

8. التعديلات

يجوز لنا تحديث هذه السياسة تبعاً للتغييرات في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في الموقع أو في التشريعات. وتُنشر النسخة الحالية دائماً في هذه الصفحة. رقم الإصدار: [Sürüm No] · تاريخ النفاذ: [Yürürlük Tarihi].

التواصل

الاسم التجاري: ÖZEL BMTURKEY AĞIZ VE DİŞ POLİKLİNİĞİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
العنوان: Yenibosna Merkez, Zübeyde Hanım Caddesi No: 1AD A Blok, No: 114, 34197 Bahçelievler/İstanbul
الدائرة / الرقم الضريبي: YENİBOSNA / 6131499944
رقم MERSIS: [رقم MERSIS]
البريد الإلكتروني: info@bmturkiye.com
العنوان البريدي: BM Turkiye Dental Clinic, Yenibosna Merkez, Zübeyde Hanım Caddesi No: 1AD A Blok, No: 114, 34197 Bahçelievler/İstanbul
الهاتف / واتساب: +90 552 800 60 00

انظر أيضاً · سياسة الخصوصية · إشعار الإفصاح وفق KVKK